LogoAI-Pulsen

Juridiska Villkor

Senast uppdaterad: 13 mars 2026

DEL 1: Allmänna Tjänstevillkor

1. Tjänsten AI-pulsen

AI-pulsen är ett digitalt beslutsstödverktyg som analyserar organisationers välmående och trender via AI-driven datainsamling och analys. Tjänsten levereras som en SaaS (Software as a Service) och syftar till att ge ledning och HR djupare insikter om verksamheten.

2. Betalning & Priser

Alla betalningar hanteras säkert via Stripe. Fakturering sker månadsvis i förskott baserat på valt abonnemang. Samtliga priser anges exklusive moms om inget annat anges. AI-pulsen förbehåller sig rätten att justera priser mot en aviseringstid om minst 30 dagar.

3. Ingen bindningstid & Uppsägning

AI-pulsen tillämpar ingen bindningstid. Kunden kan avsluta sitt abonnemang när som helst via sina kontoinställningar. Vid uppsägning löper tjänsten kvar under den redan betalda perioden (månaden ut). En (1) månads uppsägningstid tillämpas i den mening att nästa påbörjade faktureringsperiod inte debiteras om uppsägning sker före ny period påbörjas.

4. Anonymitetsgaranti

Kritisk integritetsskydd

För att skydda enskilda medarbetare redovisar AI-pulsen aldrig resultat för grupper med färre än fem (5) respondenter. Om en gruppanalys understiger detta tröskelvärde visas ingen segmenterad data för den specifika gruppen.

5. Ansvarsbegränsning

AI-pulsen levererar statistiska underlag och analyser baserade på den data som samlas in. Kunden bär själv det fulla ansvaret för de affärsbeslut, personalåtgärder eller övriga strategiska val som fattas baserat på verktygets analyser. AI-pulsen kan aldrig hållas ansvarig för direkta eller indirekta skador som uppstår till följd av kundens användning av plattformens data.

6. Cookies och spårningsteknik

AI-pulsen använder endast nödvändiga kakor (cookies) för att tillhandahålla tjänstens kärnfunktionalitet. Detta inkluderar sessionshantering för inloggning samt funktionella kakor från Stripe för att möjliggöra säkra betalningar och förhindra bedrägerier. Vi använder inte tredjepartskakor för marknadsföringsändamål utan ditt uttryckliga samtycke. Genom att använda tjänsten godkänner du dessa nödvändiga tekniska kakor.

Jobbpulsen använder IP-adressbaserad platsgissning för att automatiskt föreslå din närmaste ort. Detta sker via en tredjeparts-tjänst (ipapi.co) och ingen personuppgift lagras — enbart stadsnamnet sparas lokalt i din webbläsare och aldrig på våra servrar. Du kan när som helst ändra orten manuellt.

7. Tvist

Dessa villkor ska tolkas enligt svensk lag. Eventuella tvister ska i första hand lösas genom förhandling mellan parterna och i andra hand avgöras i allmän domstol med Stockholms tingsrätt som första instans.

DEL 2: Personuppgiftsbiträdesavtal (PUB)

Detta avtal reglerar behandlingen av personuppgifter i enlighet med Dataskyddsförordningen (GDPR).

1. Definitioner

Personuppgiftsansvarig: Kunden (Organisationen som tecknar tjänsten).
Personuppgiftsbiträde: AI-pulsen (Lindholm Co AB eller relevant juridisk person för tjänsten).

2. Ändamål med behandlingen

Biträdet får endast behandla personuppgifter för att kunna tillhandahålla och drifta tjänsten AI-pulsen. Den data som behandlas innefattar främst e-postadresser för inloggning/kommunikation samt den enkätdata och svarsfrekvens som genereras av användarna.

3. Säkerhet & Lagring

Vi garanterar att all kunddata lagras säkert med modern kryptering. Data lagras i första hand inom EU/EES (Google Cloud Platform) för att säkerställa högsta möjliga efterlevnad av europeisk dataskyddslagstiftning.

4. Underbiträden

Biträdet har rätt att använda underbiträden för att fullgöra sina åtaganden. Exempel på sådana är Stripe Inc. (för betalning) och molnleverantörer för infrastruktur. Biträdet ansvarar för att underbiträden följer minst samma krav på säkerhet och sekretess som anges i detta avtal.

5. Radering av data

Vid avslutad tjänst raderas eller anonymiseras all kunddata permanent inom 30 dagar, såvida inte lagstadgade krav (t.ex. bokföringslagen) kräver längre lagringstid.

6. Biträdets skyldigheter

Biträdet åtar sig att endast behandla uppgifterna enligt dokumenterade instruktioner från den Ansvarige, informera om eventuella personuppgiftsincidenter utan obefogat dröjsmål, samt bistå den Ansvarige vid tillsyn eller utövande av registrerades rättigheter.

Genom att initiera en prenumeration och genomföra betalning via Stripe godkänner du ovanstående villkor i sin helhet.